News-Blog

23.02.2010 yalst-Testbetrieb

Ab heute testen wir die Live-Support-Software yalst. Sofern der Live-Support verfügbar ist, können Sie durch einen Click auf den entsprechenden button sofort einen Chat mit siegshop.de starten. So brauchen Sie nicht erst auf die Beantwortung einer eMail zu warten, sondern bekommen im Chat direkt die gewünschte Antwort.

Wir halten yalst für eine sehr gute Alternative zu in der Regel ineffektiven Telefonaten und werden bei Erfolg yalst auch nach der Testphase weiterhin anbieten.

27.01.2010 wolledirekt.de

Es ist soweit, der zweite Shop aus dem Hause Sieg ist am Start. wolledirekt.de - zu finden unter www.wolledirekt.de . Inhaberin Beate Sieg bietet dort alles rund ums Stricken. Das Sortiment wird kontinuierlich erweitert. Strickwütig? Schauen Sie doch mal dort vorbei!

27.01.2010 Termin Betriebsferien 2010

Der Termin für unsere diesjährigen Betriebsferien steht fest. Diese sind vom 30.07.2010 bis zum 15.08.2010. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

24.12.2009 Fröhliche Weihnachten / Versandtage

Wir wünschen Ihnen ein frohes und besinnliches Weihnachtsfest! Wir sind auch zwischen Weihnachten und Neujahr für Sie da.

Aufgrund der Konstellation der Feiertage in diesem Jahr ist der erste Versandtag nach Weihnachten der 28.12.2009. Der letzte Versandtag in 2009 ist der 30.12.2009. Der erste Versandtag in 2010 ist der 03.01.2010.

26.11.2009 Der siegshop.de-Adventskalender

Zum ersten Mal gibt es 2009 einen interaktiven Adventskalender von siegshop.de. Lassen Sie sich überraschen:

www.siegshop.de/adventskalender.htm

26.11.2009 Weihnachtsgeschäft hat begonnen

Es ist weniger als einen Monat bis Heiligabend und das Weihnachtsgeschäft ist voll im Gange. Bisher gelingt es uns ganz gut, mit dem zusätzlichen Aufkommen klar zu kommen. Doch merken wir auch, dass Lagerbestände bei unseren Lieferanten nicht immer ausreichen und dass wir auch nicht zu 100% zeitnah beliefert werden.

Daher unsere Bitte: Bitte kalkulieren Sie eventuell 1-2 Tage längere Lieferzeit ein. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

27.09.2009 Leergutpreise erhöht

Die Vergütung für Ihr Leergut gemäss unserer Ankaufliste auf www.siegshop.de/leergut.htm konnte erhöht werden. Auch übernehmen wir durch Zusendung eines bereits frankierten Paketscheines ab einer Menge von mindestens 8 zu vergütenden Patronen die Einsendekosten.

07.09.2009 Paketlaufzeit verbessert

Durch unsere neue Zusammenarbeit mit DHL sind unsere Sendungen jetzt noch schneller beim Kunden. Die Statistikauswertung der ersten beiden Monate hat gezeigt, daß über 90% unserer Sendungen am nächsten Tag in der Zustellung sind.

07.09.2009 DHL-Online-Retoure

Im Zuge unserer neuen Zusammenarbeit mit DHL bieten wir Ihnen nun einen noch kundenfreundlicheren Retourenservice an.

Sollte die Ursache Ihrer Reklamation nicht per interaktivem tool gelöst werden, so schicken wir Ihnen nach Absprache einen link zu unserem Online-Retourenprogramm. Dort erstellen Sie dann mit ein paar Eingaben einen bereits frankierten Retouren-Paketschein, sodass Sie die Sendung dann einfach nur noch in Ihrer Postfiliale oder Paketbox abgeben brauchen.

Da DHL uns schnell und am Vormittag beliefert, kann die Ersatzware in der Regel bereits am Tag der Ankunft Ihrer Reklamation an Sie versandt werden.

17.07.2009 Vorankündigung Betriebsferien

Betriebsferien vom 24.07.09 bis zum 09.08.09. Bitte berücksichtigen Sie dieses bei Bestellungen und Einsendungen.

Damit die Ware noch vor den Betriebsferien versandt werden kann, sollte bei Vorkassebestellungen der Zahlungseingang bis zum 23.07.09 mittags erfolgt sein.

Generell empfehlen wir, die Bestellung bis zum 22.07.09 mittags zu platzieren, damit auch nicht lagernde Ware unabhängig von der gewählten Zahlart vor den Betriebsferien versandt werden kann. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

10.07.2009 Partnerschaft mit DHL besiegelt

Ab sofort versenden wir nur noch per DHL. Für Sie als Kunden hat das viele Vorteile: Versand an Packstationen möglich, Samstagszustellung, günstiger Nachnahme-Service etc.

Desweiteren erhalten Sie nach erfolgtem Versand nun einen Tracking-link, sodass Sie sehen können wo Ihre Sendung sich gerade befindet.

DHL holt die Pakete bei uns am Nachmittag ab, so können wir bis um 15.00 Uhr erfolgte Bestellungen meistens schon am selben Tag versenden (ausser bei der Zahlart Vorkasse).

Kunden, die tagsüber nicht zuhause sind, empfehlen wir die Nutzung der Packstation. Dort können Sie Ihre Sendungen 24 Stunden am Tag 365 Tage im Jahr abholen - dann wann es Ihnen passt. Die Anmeldung bei der Packstation ist kostenlos, registrieren Sie sich direkt hier über diesen link:

20.06.2009 PayPal Express Checkout integriert

Wir haben PayPal Express Checkout in den Shop integriert. Kunden mit einem PayPal-Konto können Ihre Bestellung jetzt noch schneller abschliessen. Im Warenkorb befindet sich ein entsprechender button, durch Klick auf diesen gelangen Sie direkt auf die PayPal-Seite, wo Sie sich einloggen und die Zahlung vornehmen können. Nach erfolgter Zahlung kommen Sie zurück in den Shop und brauchen dann nur noch die Bestellung zu bestätigen. Das war´s! Sie brauchen bei dieser Methode keine Adress- oder Kontaktdaten eingeben, diese werden von PayPal übermittelt.

Wir erhalten eine eMail über die Zahlung und können lagernde Ware sofort versenden. So lässt sich der gesamte Vorgang von Aufrufen des Warenkorbs über Bezahlung bis zur Bestätigung der Bestellung in weniger als einer Minute abwickeln!

Selbstverständlich können Sie über den Warenkorb weiterhin auf die gewohnte Art und Weise zur Kasse gehen und dort als Zahlungsart Vorkasse, sofortueberweisung.de oder Lastschrift wählen.

Für nähere Infos über PayPal klicken Sie bitte auf das Logo:

19.06.2009 Neue Pressemitteilung

Unsere neue Pressemitteilung ist online: www.siegshop.de/pressemitteilung.pdf

27.05.2009 PayPal-Zahlungen ab sofort möglich

Da PayPal die AGB geändert hat, sind wir nun auch bereit, ab sofort Zahlungen per PayPal zu akzeptieren.

20.05.2009 Wir sind EHI-geprüfter-Onlineshop!

Heute haben wir nach einem mehrwöchigen Prüfzeitraum das Siegel "Geprüfter Onlineshop" vom EHI Retail Institute erhalten. Dieses ist eines der angesehensten Siegel Europas für Onlineshops. Geprüft wurden u.a. rechtliche und verbraucherrelevante Aspekte, wie z.B. Preistransparenz, AGB, Sicherheit, Datenschutz etc. Weitergehende Infos über die Prüfkriterien finden Sie unter www.ehi.de . Durch fortlaufende Nachprüfungen ist sichergestellt, dass die Leistung konstant bleibt.

Wir sind unwahrscheinlich stolz darauf, dass www.siegshop.de alle geforderten Kriterien erfüllt!

20.05.2009 Neuer newsletter online

Unser aktueller newsletter ist ab sofort online: www.siegshop.de/newsletter.pdf

08.05.2009 Neuer newsletter online

Unser aktueller newsletter ist ab sofort online: www.siegshop.de/newsletter.pdf

27.04.2009 Fehlerbehebungstool nun auch für refillte Patronen

Nach dem grossen Erfolg unseres Fehlerbehebungstools für kompatible Patronen haben wir ein entsprechendes tool für refillte/wiederbefüllte Patronen fertiggestellt. Sie finden es unter www.siegshop.de/probleme.htm .

27.04.2009 Neuer newsletter online

Unser aktueller newsletter ist ab sofort online: www.siegshop.de/newsletter.pdf

27.04.2009 Aktion bis zum 30.04.2009

Wer bis zum 30.04.2009 über www.siegshop.de bestellt, erhält einen Gutschein für 5% Rabatt für seine nächste Bestellung.

08.04.2009 Neuer Drucker bei siegshop.de im Einsatz

Wir haben ein neues Gerät im Einsatz und können dieses nur weiterempfehlen: Einen brother DCP-357C. Abgesehen von der überaus einfachen Installation überzeugt das Gerät durch absolute Benutzerfreundlichkeit und einen sauberen farbechten Druck. Originalpatronen sowie kompatible Patronen sind für dieses Gerät sehr günstig zu erhalten. brother gibt volle drei Jahre Garantie. Der aktuelle Preis liegt in Onlineshops zur Zeit bei ca. 89 Euro. Weitere Informationen erhalten Sie auf der homepage von brother.

08.04.2009 Neuer newsletter online

Unser aktueller newsletter ist ab sofort online: www.siegshop.de/newsletter.pdf

07.04.2009 Shop zertifiziert

Unser Shop hat heute das Zertifikat von xCert erhalten:

04.04.2009 Neues SSL-Zertifikat

Unser Shop ist nun mit der modernen 256-Bit-Verschlüsselung ausgestattet:

In der heutigen Zeit mit all ihren Vor- und Nachteilen kreisen die Gedanken vor allem um Sicherheitsprobleme. GeoTrust QuickSSL ist nur eine Lösung von GeoTrust, die Online-Benutzern und Unternehmen Sicherheit bietet.

Durch QuickSSL gesicherte Sites verwenden 256-Bit-SSL-Zertifikate und bieten ein höchstes Maß an Verschlüsselung und Sicherheit. Das heißt, Sie können sicher sein, dass die Kommunikation zwischen Ihrem Browser und dem Webserver dieser Site geschützt und sicher ist.

	Wichtige Informationen zu diesem Zertifikat finden Sie unter CPS.
	Besuchen Sie uns unter GeoTrust. Sie erhalten weitere Informationen zu vertrauenswürdigen Internetdiensten unter QuickSSL.

02.04.2009 Kurzzeitiges technisches Problem gelöst

Aufgrund eines technischen Problems war es heute nachmittag leider nicht möglich, Bestellungen aufzugeben. Das Problem wurde mittlerweile gelöst, es läuft jetzt alles wieder normal. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

27.03.2009 Verbesserte Suchfunktiuon

Ab sofort ist die Suche in unserem Shop noch einfacher. Ursprünglich musste man über die "Erweiterte Suche" gehen, um in den Artikelbeschreibungen zu suchen. Dieses ist jetzt nicht mehr notwendig. Geben Sie einfach die Patronennummer oder Ihre Gerätebezeichnung in das Suchfeld ein, die Artikelbeschreibungen werden automatisch mit durchsucht. So erhalten Sie schnell und komfortabel das gewünschte Ergebnis.

25.03.2009 Fehlerbehebungstool erfolgreich im Einsatz

Speziell für kompatible Patronen für EPSON-Drucker haben wir ein Fehlerbehebungstool installiert. "Step-by-Step" wird der Kunde durch ein detailliertes Menü geführt, welches den möglichen Fehler aufdeckt und Lösungsmöglichkeiten anbietet. In den ersten drei Wochen wurden wesentlich weniger Patronen der entsprechenden Typen eingesandt, dieses scheint für den Erfolg zu sprechen. Das tool finden Sie unter www.siegshop.de/probleme.htm . Entsprechende tools für andere Patronentypen sind in Planung.

25.03.2009 Neuer newsletter online

Unser aktueller newsletter ist ab sofort online: www.siegshop.de/newsletter.pdf

25.03.2009 Shop um HP Original Toner ergänzt

Mittlerweile haben wir auch alle gängigen HP Original Tonerkartuschen und Trommeln in unseren Shop integriert.

20.03.2009 Preissenkung bei kompatiblen Patronen für brother

Wir konnten heute die Preise bei den kompatiblen Patronen für die neuen brother-Geräte (Patronentypen LC980 und LC1100) erheblich senken.

14.03.2009 Toner-Bereich erweitert

Der Toner-Bereich unseres Shops wurde in den letzten Tagen um mehr als 500 Artikel ergänzt. Nun sind alle kompatiblen Toner im Shop gelistet. In den nächsten Tagen folgen noch die Original-Verbrauchsmaterialien im Toner-Bereich.