Über uns

 

Firmenphilosophie  
 
 

siegshop.de ist ein kleineres Familienunternehmen. 

Im Jahr 2022 feiert siegshop.de das 20-jährige Firmenjubiläum. Im Jahr 2002 gehörte siegshop.de zu den ersten Unternehmen, die das WWW als Vertriebsweg für Druckerverbrauchsmaterial wählten, viele dieser Unternehmen sind mittlerweile nicht mehr existent.

Voraussetzung für den langjährigen Erfolg ist eine hohe Innovationsbereitschaft - so geht siegshop.de immer mit der Zeit.

Ziel von siegshop.de ist, eine Win/Win-Situation zu schaffen. Das bedeutet, dass jeder der Handelspartner von der Geschäftsbeziehung profitiert: Der Kunde durch günstige Preise und fairen Service - der Händler durch Kundentreue und Weiterempfehlung.

Dabei nehmen wir es persönlich: Alle eMails werden ausschliesslich vom Firmeninhaber Frank Sieg persönlich bearbeitet, sodaß Sie immer einen kompetenten festen Ansprechpartner haben und Ihr Anliegen nicht verschiedenen Mitarbeitern vortragen müssen. Die Beantwortung geschieht während üblicher Bürozeiten meistens innerhalb von einer Stunde.

In einer Epoche, wo Zeit immer kostbarer wird und Produkte sich immer mehr ähneln, ist es existentiell, sich durch optimalen Service bei attraktiven Preisen vom Wettbewerb zu differenzieren, sozusagen die Kombination aus Discounter und Fachhandel. Unser Motto: schnell - fair - günstig.

Dieses lässt sich nur durch die Struktur als reiner Onlineshop und Versandhandel realisieren.

siegshop.de kann nur so günstig und schnell sein, weil bewusst auf kosten- und zeitintensiven Ladenverkauf verzichtet wird. Viele Artikel werden direkt vom Lager unserer Lieferanten aus versandt.

Dabei können und wollen wir nicht immer der Billigste sein, unser Ziel ist es aber, der Preiswerteste zu sein - also ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis zu bieten.

Im Juni 2012 - pünktlich zum 10-jährigen Jubiläum - haben wir das Prädikat INNOVATIONSPREIS-IT "BEST OF 2012" der Initiative Mittelstand unter Schirmherrschaft der Beauftragten der Bundesregierung für Informationstechnik und IBM verliehen bekommen. Auch in 2013, 2015,2016 und 2017 konnten wir die Jury der "initiative mittelstand" überzeugen.


 

 

 

Mit unseren starken Versandpartnern sorgen wir dafür, daß die Pakete schnell bei Ihnen ankommen. Und zwar auch Samstags und auf Wunsch auch bei Packstationen. So brauchen Sie bei Abwesenheit nicht mehr auf eine erneute Zustellung zu warten.

Auch die Presse berichtet über siegshop.de als qualitativen und innovativen Internetvertrieb. So im Jahr 2006 die Zeitschrift webselling. Und die Seite ExpertenTesten.de führte im März 2020 ein Interview mit Frank Sieg durch.



Seit 2002 haben uns über 300.000 Kunden Recht gegeben.

Sicherlich passieren uns auch Fehler, wir sind sehr bemüht, diese transparent und fair zu beheben und sind jederzeit auch für qualitative Kritik dankbar.

Wann dürfen wir Sie als Kunden begrüßen?

 

Chronik:

- 2002 Gründung in Mülheim an der Ruhr, im Laufe des Jahres Umzug nach Düsseldorf

- 2008 Umzug innerhalb Düsseldorfs zum heutigen Firmensitz in Düsseldorf-Bilk

Frank Sieg, Inhaber